Vancouver, Canada. El concepto de “Valor” cambiará después del COVID. Por un lado, la importante afectación en las utilidades y los flujos de las empresas afectan ya su valor económico, medido bajo el tradicional concepto de Valor que ahora deberá ser revisado ante la emergente existencia de otros factores como la resilencia y la adaptabilidad de las empresas que están sorteando la crisis apoyadas en “sus valores esenciales” como la solidaridad o la creatividad, por mencionar solo algunos. Es factible que veamos en el corto plazo que se reduzca la brecha entre lo que los mercados y las personas valoran .
El verdadero Teletrabajo, los servicios remotos de Salud y el aprendizaje a distancia han emergido abruptamente de los Planes Estratégicos olvidados por las empresas que dieron en el pasado mayor importancia a otros aspectos de menor esfuerzo para implementar. Las entidades que invirtieron cientos o miles de horas en desarrollar verdaderamente Planes de Contingencia o de Continuidad de Negocio descubrirán que en sus “activos intangibles” ahora hay cifras muy interesantes que de una manera práctica aumentan instantáneamente “el capital” de la organización. Esto último no lo reconocerá inmediatamente la profesión contable, mas si probablemente los mercados .
Al igual que los tiempos de guerra, las empresas y los países se diferenciarán por la manera en que combatieron durante la Pandemia, más allá de la simple administración del efectivo o de su capacidad para endeudarse. Al tratarse de un “enemigo común” para toda la humanidad gobiernos y empresas pueden dar prioridad a otros aspectos como la cobertura de servicios de salud, el pago del salario con base en la productividad y no en la simple asistencia y el reconocimiento de la importancia del cuidado de los hijos por los propios padres. Esto lo premiarán también los consumidores locales.
Nuevos conceptos como “anti-fragilidad” o “resilencia” jugarán un papel en la determinación del valor de las empresas al igual que otros más técnicos como la “mejor usabilidad” de los sitos web de las organizaciones o la “integración de los equipos de trabajo”. Y antes estas nuevas fuerzas se abre también la posibilidad de una nueva generación de líderes con Talentos que hasta ahora eran menos apreciados sobre todo en lo países Occidentales. Más y más intangibles clave nos llevan a pensar que inclusive estamos ante la posibilidad de replantear Normas Contables que finalmente definen muchos de los conceptos financieros que los valuadores incorporan en sus valuaciones.